1. Hur väljer man lämplig maskin?
Med tanke på att maskiner är olika baserat på olika kunders krav, rekommenderar vi att du först diskuterar med vår försäljningsingenjör och bekräftar sedan beställningen.Vår ingenjör kommer att ge dig råd om en lämplig maskin för din applikation för att undvika fel beställd maskin.Om nuvarande maskin inte kan uppfylla dina krav kommer vi att skräddarsy en maskin för din applikation.
2. Hur installerar man en ny maskin?
De flesta av våra maskiner behöver inte vår ingenjör för att besöka kundens faktor för att installera, under dessa omständigheter, se bara vår användarmanual för att installera maskiner;om du har några frågor kan du rådgöra med vår professionella ingenjör och de kommer att ge dig instruktioner för att guida dig hur du gör via bilder, videor etc. För vissa komplicerade maskiner kan kunden ordna sin ingenjör att komma till vår fabrik för utbildning innan vi leveransmaskiner;om det behövs kan vår ingenjör också gå till din fabrik för att installera den, men du måste stå för alla resekostnader inklusive kostnader för kost och logi, flygbiljetter tur och retur och dagliga arbetskostnader
3. Hur erbjuder man underhåll för gammal maskin?
Om gamla maskiner har några problem kan kunden beskriva detta problem för oss via e-post;För att undvika problem med falsk förståelse rekommenderar vi att du erbjuder oss bilder och videor för att visa oss verkliga problem som uppstått;under dessa omständigheter kan vi enkelt bedöma problemet och ge dig råd om hur du löser det.Om du behöver byta ut delar bör din ingenjör följa våra instruktioner för att byta den.Om din ingenjör inte har denna förmåga att reparera maskinen kan du också leverera tillbaka maskinen till oss för reparation eller be vår ingenjör att gå till din fabrik för att lösa det;Alla reparationskostnader som uppstår ska betalas av köparen.
4. Garantiperiod och reservdelsförsörjning?
Vi har ett års garanti och livslångt underhåll.Under det första året, om några delar har gått sönder som inte har inträffat av människan, kommer vi att leverera de nya ersättningsdelarna fritt.
5. Levererar du OEM-service?
Ja.OEM-tjänst är tillgänglig.Vår professionella designer skulle göra din privata idé till.Vi kommer att skydda ditt försäljningsområde, designidéer och all din privata information. Och vi förhandlar med agenter och distributörer i många länder.
6. Har dina maskiner uppfinningspatent?
Ja.
Skicka ditt meddelande till oss:
Posttid: Mar-13-2019