1. Как выбрать подходящую машину?
Учитывая, что оборудование различается в зависимости от требований клиента, мы советуем вам сначала обсудить это с нашим инженером по продажам, а затем подтвердить заказ.Наш инженер посоветует вам подходящую машину для вашего применения, чтобы избежать неправильно заказанной машины.Если существующая машина не может удовлетворить ваши требования, мы изготовим машину на заказ для вашего применения.
2. Как установить новую машину?
Большинству наших машин не требуется, чтобы наш инженер посетил предприятие клиента для установки, в этом случае просто обратитесь к нашему руководству пользователя для установки машин;Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете проконсультироваться с нашим профессиональным инженером, и он даст вам инструкции, как это сделать, с помощью изображений, видео и т. д. Для некоторых сложных машин клиент может организовать приезд своего инженера на наш завод для обучения, прежде чем мы машины доставки;При необходимости наш инженер также может приехать к вам на завод, чтобы установить его, но вам придется нести все транспортные расходы, включая расходы на питание и проживание, авиабилеты в обе стороны и ежедневные затраты на рабочую силу.
3. Как предложить обслуживание старой машины?
Если у старых машин есть какие-либо проблемы, клиент может описать эту проблему нам по электронной почте;Чтобы избежать проблем с ложным пониманием, мы советуем вам предложить нам фотографии и видео, чтобы показать нам реальные проблемы;в этом случае мы можем легко оценить проблему и посоветовать вам, как ее решить.Если вам необходимо заменить детали, ваш инженер должен следовать нашим инструкциям по их замене.Если у вашего инженера нет возможности отремонтировать машину, вы также можете вернуть машину нам для ремонта или попросить нашего инженера приехать на ваш завод для решения этой проблемы;Все расходы на ремонт должны быть оплачены покупателем.
4. Гарантийный срок и поставка запасных частей?
У нас есть гарантия на один год и пожизненное обслуживание.В течение первого года, если какие-либо детали сломались не по вине человека, мы бесплатно поставим новые запасные части.
5. Предоставляете ли вы услуги OEM?
Да.OEM-сервис доступен.Наш профессиональный дизайнер воплотит в жизнь вашу частную идею.Мы защитим вашу зону продаж, идеи дизайна и всю вашу личную информацию. И мы ведем переговоры с агентами и дистрибьюторами во многих странах.
6. Есть ли у ваших машин патент на изобретение?
Да.
Отправьте нам сообщение:
Время публикации: 13 марта 2019 г.