Pertanyaan Umum

1.Bagaimana cara memilih mesin yang cocok?

Mengingat mesin berbeda berdasarkan kebutuhan pelanggan yang berbeda, kami menyarankan Anda berdiskusi dengan teknisi penjualan kami terlebih dahulu, kemudian mengkonfirmasi pesanan.Insinyur kami akan memberi tahu Anda mesin yang sesuai untuk aplikasi Anda guna menghindari kesalahan pemesanan mesin.Jika mesin saat ini tidak dapat memenuhi kebutuhan Anda, kami akan membuat mesin khusus untuk aplikasi Anda.

2. Bagaimana cara memasang mesin baru?

Sebagian besar mesin kami tidak memerlukan teknisi kami untuk mengunjungi faktor pelanggan untuk memasangnya, dalam keadaan ini, cukup rujuk panduan pengguna kami untuk memasang mesin;jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat berkonsultasi dengan insinyur profesional kami dan mereka akan memberi Anda instruksi untuk memandu Anda bagaimana melakukannya melalui gambar, video, dll. Untuk beberapa mesin yang rumit, pelanggan dapat mengatur insinyur mereka untuk datang ke pabrik kami untuk pelatihan sebelum kami mesin pengiriman;jika perlu, teknisi kami juga dapat pergi ke pabrik Anda untuk memasangnya, tetapi Anda harus menanggung semua biaya perjalanan termasuk biaya makan dan penginapan, tiket pesawat pulang pergi, dan biaya tenaga kerja harian

3. Bagaimana cara menawarkan perawatan untuk mesin lama?

Jika mesin lama mempunyai masalah, pelanggan dapat menjelaskan masalah ini kepada kami melalui email;Untuk menghindari masalah pemahaman yang salah, kami menyarankan Anda memberi kami gambar dan video untuk menunjukkan kepada kami masalah sebenarnya terjadi;dalam keadaan ini, kami dapat dengan mudah menilai masalahnya dan memberi saran kepada Anda cara menyelesaikannya.Jika perlu mengganti suku cadang, teknisi Anda harus mematuhi instruksi kami untuk mengubahnya.Jika teknisi Anda tidak memiliki kemampuan untuk memperbaiki mesin, Anda juga dapat mengirimkan mesin kembali kepada kami untuk diperbaiki atau meminta teknisi kami pergi ke pabrik Anda untuk menyelesaikannya;Semua biaya perbaikan yang terjadi harus dibayar oleh pembeli.

4. Masa garansi dan persediaan suku cadang?

Kami memiliki garansi satu tahun dan pemeliharaan seumur hidup.Selama tahun pertama, jika ada suku cadang yang rusak bukan disebabkan oleh manusia, kami akan menyediakan suku cadang pengganti baru secara gratis.

5. Apakah Anda menyediakan layanan OEM?
Ya.Layanan OEM tersedia.Desainer profesional kami akan mewujudkan ide pribadi Anda.Kami akan melindungi area penjualan Anda, ide desain, dan semua informasi pribadi Anda. Dan kami sedang bernegosiasi dengan agen dan distributor di banyak negara.

6. Apakah mesin Anda memiliki Paten Penemuan?
Ya.

• [cf7ic]