सामान्य प्रश्न

1. उपयुक्त मशीन का चयन कैसे करें?

यह ध्यान में रखते हुए कि मशीनरी अलग-अलग ग्राहकों की आवश्यकता के आधार पर अलग-अलग होती है, हम सलाह देते हैं कि आप पहले हमारे सेल्स इंजीनियर से चर्चा करें, फिर ऑर्डर की पुष्टि करें।गलत मशीन ऑर्डर से बचने के लिए हमारा इंजीनियर आपको आपके आवेदन के लिए एक उपयुक्त मशीन की सलाह देगा।यदि वर्तमान मशीन आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकती है, तो हम आपके आवेदन के लिए कस्टम मेड मशीन बनाएंगे।

2. नई मशीन कैसे स्थापित करें?

हमारी अधिकांश मशीनों को स्थापित करने के लिए हमारे इंजीनियर को ग्राहक के पास जाने की आवश्यकता नहीं होती है, इस परिस्थिति में, मशीनों को स्थापित करने के लिए बस हमारे उपयोगकर्ता मैनुअल को देखें;यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमारे पेशेवर इंजीनियर से परामर्श कर सकते हैं और वे आपको चित्रों, वीडियो आदि के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए निर्देश देंगे। कुछ जटिल मशीनरी के लिए, ग्राहक हमसे पहले अपने इंजीनियर को प्रशिक्षण के लिए हमारे कारखाने में आने की व्यवस्था कर सकते हैं। वितरण मशीनें;यदि आवश्यकता हो, तो हमारा इंजीनियर इसे स्थापित करने के लिए आपके कारखाने में भी जा सकता है, लेकिन आपको भोजन और आवास लागत, आने-जाने के हवाई टिकट और दैनिक श्रम लागत सहित सभी यात्रा लागत वहन करनी होगी।

3. पुरानी मशीन का रखरखाव कैसे करें?

यदि पुरानी मशीनों में कोई समस्या है, तो ग्राहक हमें ईमेल के माध्यम से यह समस्या बता सकते हैं;गलत समझ की समस्या से बचने के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमें वास्तविक समस्याएँ दिखाने के लिए तस्वीरें और वीडियो पेश करें;इस परिस्थिति में, हम आसानी से समस्या का आकलन कर सकते हैं और आपको सलाह दे सकते हैं कि इसे कैसे हल किया जाए।यदि पुर्जों को बदलने की आवश्यकता है, तो आपके इंजीनियर को इसे बदलने के हमारे निर्देश का पालन करना चाहिए।यदि आपके इंजीनियर के पास मशीन की मरम्मत करने की क्षमता नहीं है, तो आप मरम्मत के लिए मशीन को हमारे पास वापस भी भेज सकते हैं या हमारे इंजीनियर से इसे हल करने के लिए अपने कारखाने में जाने का अनुरोध कर सकते हैं;मरम्मत की सभी लागतों का भुगतान खरीदार द्वारा किया जाना चाहिए।

4. वारंटी अवधि और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति?

हमारे पास एक साल की वारंटी और जीवन भर रखरखाव है।पहले वर्ष के दौरान, यदि कोई भी भाग मानव द्वारा टूटा हुआ नहीं है, तो हम नए प्रतिस्थापन भागों की निःशुल्क आपूर्ति करेंगे।

5. क्या आप OEM सेवा प्रदान करते हैं?
हाँ।OEM सेवा उपलब्ध है.हमारे पेशेवर डिजाइनर आपके निजी विचार को मूर्त रूप देंगे।हम आपके बिक्री क्षेत्र, डिज़ाइन के विचारों और आपकी सभी निजी जानकारी की रक्षा करेंगे। और हम कई देशों में एजेंटों और वितरकों के साथ बातचीत कर रहे हैं।

6. क्या आपकी मशीनों के पास आविष्कार पेटेंट है?
हाँ।

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