FAQ

1. Hvordan vælger man en passende maskine?

I betragtning af at maskiner er forskellige baseret på forskellige kunders krav, råder vi dig til først at diskutere med vores salgsingeniør og derefter bekræfte ordren.Vores ingeniør vil rådgive dig om en passende maskine til din applikation for at undgå forkert bestilt maskine.Hvis den nuværende maskine ikke kan opfylde dine krav, laver vi en specialfremstillet maskine til din applikation.

2. Hvordan installerer man ny maskine?

De fleste af vores maskiner behøver ikke vores ingeniør til at besøge kundens faktor for at installere, under disse omstændigheder, se blot vores brugermanual for at installere maskiner;hvis du har spørgsmål, kan du rådføre dig med vores professionelle ingeniør, og de vil give dig instruktioner til at guide dig, hvordan du gør via billeder, videoer osv. For nogle komplicerede maskiner, kan kunden arrangere deres ingeniør til at komme til vores fabrik til træning, før vi leveringsmaskiner;hvis det er nødvendigt, kan vores ingeniør også gå til din fabrik for at installere det, men du skal bære alle rejseomkostninger inklusive kost- og logiomkostninger, returflyvningsbilletter og daglige arbejdsomkostninger

3. Hvordan tilbyder man vedligeholdelse til gammel maskine?

Hvis gamle maskiner har problemer, kan kunden beskrive dette problem til os via e-mail;For at undgå fejlforståelsesproblem råder vi dig til at tilbyde os billeder og videoer for at vise os, at der er opstået reelle problemer;under disse omstændigheder kan vi nemt vurdere problemet og rådgive dig om, hvordan du løser det.Hvis det er nødvendigt at udskifte dele, bør din tekniker følge vores instrukser for at ændre den.Hvis din ingeniør ikke har denne evne til at reparere maskinen, kan du også levere maskinen tilbage til os til reparation eller anmode vores ingeniør om at gå til din fabrik for at løse det;Alle reparationsomkostninger skal betales af køber.

4. Garantiperiode og reservedelsforsyning?

Vi har et års garanti og livslang vedligeholdelse.I løbet af det første år, hvis dele, der ikke er gået i stykker, er opstået af mennesker, leverer vi de nye reservedele gratis.

5. Leverer du OEM-service?
Ja.OEM service er tilgængelig.Vores professionelle designer ville gøre din private idé til.Vi vil beskytte dit salgsområde, designideer og alle dine private oplysninger. Og vi forhandler med agenter og distributører i mange lande.

6. Har dine maskiner opfindelsespatent?
Ja.

• [cf7ic]