FAQ

CS5-1CMC-400-2CVS2

1.Jak vybrat vhodný stroj?

Vzhledem k tomu, že stroje jsou různé na základě různých požadavků zákazníka, doporučujeme vám nejprve projednat s naším obchodním technikem a poté potvrdit objednávku.Náš technik vám poradí vhodný stroj pro vaši aplikaci, abyste se vyhnuli nesprávné objednávce stroje.Pokud současný stroj nemůže splnit vaše požadavky, vyrobíme stroj na míru pro vaši aplikaci.

2. Jak nainstalovat nový stroj?

Většina našich strojů nepotřebuje, aby náš technik navštívil zákaznický faktor k instalaci, za těchto okolností si pro instalaci strojů přečtěte naši uživatelskou příručku;pokud máte nějaké dotazy, můžete se poradit s naším profesionálním inženýrem a oni vám poskytnou pokyny, které vás vedou pomocí obrázků, videí atd. U některých komplikovaných strojů může zákazník zajistit, aby jejich technik přišel do naší továrny na školení předtím, než my doručovací stroje;v případě potřeby může náš technik jít do vaší továrny a nainstalovat jej, ale musíte nést všechny cestovní náklady včetně nákladů na stravu a ubytování, zpáteční letenky a denní náklady na práci

3. Jak nabídnout údržbu starého stroje?

Pokud mají staré stroje nějaký problém, zákazník nám může tento problém popsat prostřednictvím e-mailu;Abyste se vyhnuli problémům s falešným porozuměním, doporučujeme vám nabídnout nám obrázky a videa, která nám ukážou, že se vyskytly skutečné problémy;za těchto okolností můžeme snadno posoudit problém a poradit vám, jak jej vyřešit.Pokud potřebujete vyměnit díly, váš technik by se měl řídit našimi pokyny k výměně.Pokud váš technik nemá tuto schopnost opravit stroj, můžete nám také doručit stroj zpět k opravě nebo požádat našeho technika, aby to vyřešil do vaší továrny;Veškeré náklady na opravu by měl hradit kupující.

4. Záruční doba a dodávka náhradních dílů?

Máme roční záruku a doživotní údržbu.Pokud během prvního roku nedošlo k poškození některých částí člověkem, dodáme nové náhradní díly volně.

5. Poskytujete služby OEM?
Ano.Služba OEM je k dispozici.Náš profesionální designér zhmotní váš soukromý nápad.Budeme chránit vaši prodejní oblast, nápady na design a všechny vaše soukromé informace. A jednáme s agenty a distributory v mnoha zemích.

6. Mají vaše stroje patent na vynález?
Ano.

Pošlete nám svou zprávu:

POPTÁVKA HNED
  • [cf7ic]

Čas odeslání: 13. března 2019
+86 18862324087
Vicky
WhatsApp online chat!